2023/7/16

​

昨天我參加了 #CXO ，由 張敏敏講師粉絲團老師主講的「建立菁英團隊」課程，這真的是一次超豐富的學習體驗!

​

不過其實在上課前一天，我超級焦慮的。因為這是我第一次參加CXO的實體課程，而CXO的會員主要是35-55歲的高階主管。再來這個課程的主題又是「建立菁英團隊」，作為一個26歲的社會新鮮人，也沒有任何帶人的經驗，讓我很擔心自己去上這堂課會不會很奇怪。

​

但實際到達上課現場的時候，組員們都很熱情。儘管我們的年齡不同，但之間的交流並沒有隔閡。敏敏老師注意到我內向的樣子，也用她炙熱的眼神點我起來發言xD

​

這次上課讓我印象深刻的是，儘管我在大學四年間上過各種商學課程，但上了敏敏老師的課才知道這種硬知識的課程竟然可以這麼有趣。課程結合了理論和實務，並通過小組討論的方式，讓我們更好地吸收和應用。

​

今天的課程內容包含以下四個主要項目：

​

1.組織架構

2.定義關鍵人才 – KSAOs

3.辨識關鍵人才 – 人才九宮格

4.發展關鍵人才 – IDP個人發展計畫表

​

由於今天的課程是一整天，內容很精實又很豐富，無法在短文中完整描述。我想選取幾個對我來說很新穎的知識進行分享。

​

過去我們常見的企業組織多數是傳統的層級式架構，現在為了保留更大的彈性，新型的組織概念應運而生。例如，像Nike公司就只保留了行銷和產品設計這兩個核心功能，其他職能則外包給外部廠商。這樣的組織結構不僅可以減少固定成本，還能在需要時靈活調整，提高應對環境變化的能力。

​

另一個值得一提的概念是如何用KSAO（專業知識、專業技術、工作能力和人格特質）來定義關鍵人才。在實際操練中，每個小組都需要選出一個職位，並列出該職位所需的細項，至少要有20個，然後再從中選出最重要的5個。

​

但要列出20個細項並不簡單，像我們小組就沒有在時間內列完。而從中選出5個重要的細項也不是易事，因為每個細項都顯得非常重要。然而，學會做出取捨也是建立高績效團隊的關鍵。

​

這種定義關鍵人才的方法主要是為了幫助主管們更好地辨識人才。他們是否具備自律的特質？是否可以成為接班人？還是他們是擁有能力的璞玉，但需要主管的指引？對於能力和意願都低的人才，我們應該留還是走？不同能力、意願的員工，有不同的應對之道。

​

雖然我目前還沒有領導團隊或帶領員工的經驗，但這堂課給了我很多收穫。它讓我更深入了解了企業內部如何有效地定位員工。即便不是leader，我也可以通過這些方式評估自己所處的位置，了解自己是否為符合市場價值的人才，以及需要在哪些方面進行補強。

​

首次參加CXO的課程真的印象深刻，雖然是在週六早上的9點半，但每個人都看起來熱情滿滿，專注度跟參與度也非常高。很榮幸可以跟這麼多優秀的人一起上課，正如「精進是從成為群體裡最差的人開始」這句話，我有機會聽到高階主管是怎麼提問，了解他們在考慮哪些事情，這些經驗對我來說都很寶貴。

​

還有敏敏老師，她讓我看到商學的硬知識可以如此有趣，並且如何將其靈活地應用於實務中。她的教學方式深入淺出，學習過程充滿樂趣。總結來說，昨天的CXO課程真的是一個非常難忘和充實的經驗!